Se hai ricevuto una notifica di pagamento inaspettata per il gas, un conguaglio, oppure una vecchia bolletta, puoi richiedere di dividere in rate l’importo richiesto, senza pagare interessi salati. Prima di provvedere con questa procedura, verifica se il pagamento che ti viene richiesto è legittimo. Se si tratta di una bolletta del gas non pagata, […]
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Modello per Reclamo Acea
Se vuoi mandare un reclamo all’ACEA per una bolletta della luce o del gas troppo cara, dovrai avere a mente sia l’indirizzo della sede centrale, sia i documenti da presentare. Dovrai inviare una lettera, dove devi scrivere chiaramente qual è il problema e i tuoi dati. Questi serviranno all’ACEA per fare un controllo sulla tua […]
Modello per Reclamo Edison
Per mandare un reclamo a Edison Energia, sappi che la procedura è stata semplificata, grazie agli accordi che l’azienda ha firmato con le associazioni dei consumatori più importanti in Italia. Il cliente che ritiene di Avere ricevuto una bolletta troppo cara. Avere ricevuto una seconda richiesta per bollette già pagate. Avere ottenuto il conguaglio con ritardo, […]
Modello per Reclamo Infostrada
Infostrada gestisce, per conto di Wind, la rete Internet e i servizi di telefonia da rete fissa. Il modem e le linee possono creare problemi con qualsiasi gestore telefonico. Per questo Infostrada utilizza i servizi di Wind per fornire assistenza. Il numero di riferimento è 155 ed è gratuito se usi un numero collegato a […]